+7 863 207-05-06
пн-пт 9:00 - 18:00
cб 9:00 - 16:00, вс выходной

Термины, используемые на сайте

Первый пуск (ввод в эксплуатацию) — обязательные работы, проводимые сервисной организацией для постановки оборудования на гарантию и заключения договора на обслуживание.

Официальный дистрибьютор — это компания, официально представляющая производителя товаров в регионе, имеющая возможность закупать продукцию непосредственно у производителя и продавать дилерам и конечным пользователям продукта. Задача дистрибьютора — развитие сети дилеров, поиск новых точек сбыта и новых клиентов.

Дилеры — представители дилерской сети дистрибьютора, непосредственно продающие товар конечным пользователям.

Авторизованные сервисные центры и авторизованные сервисные партнеры – организации, имеющие прямой гарантийный контракт о сервисном обслуживании с официальным дистрибьютором.

Гарантийные работы — устранение неисправностей, появившихся в течении гарантийного срока.

Гарантийные обязательства — обязательства, которые берёт на себя компания производитель, по компенсации стоимости запасных частей, ремонтных работ и транспортных расходов, связанных с гарантийными работами.

Гарантийный срок — время действия гарантийных обязательств.